Polski

Potrzebna pomoc? Jesteś w dobrym miejscu

Zaznacz swoje urządzenie, aby przejść dalej. Nie widzisz swojego modelu urządzenia? Przesuń listę w lewo, aby zobaczyć więcej.

IQOS_ILUMAPRIME_GSC23_DCE2-ILUMAPRIME-TROUBLESHOOTING-ART2-TILE3-GRID1-G-M_WEB_EN-OC

← Wróć

Co zrobić, gdy IQOS ILUMA PRIME nie ładuje się poprawnie?

Pojawiły się jakiekolwiek problemy z ładowaniem Twojego IQOS-a ILUMA PRIME? Skorzystaj z narzędzia do diagnostyki online.

W kilku prostych krokach pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie. Wybierz w nim urządzenie IQOS ILUMA PRIME, a następnie zaznacz, czy problem dotyczy podgrzewacza, czy ładowarki. Zobacz wizualizacje potencjalnych problemów i wybierzesz ten, który dostrzegasz w swoim urządzeniu. Pokażemy Ci, co warto zrobić, aby ten problem rozwiązać.

Twój podgrzewacz IQOS ILUMA PRIME ładuje się zbyt wolno. Co robić? 

Pojawił się problem z ładowaniem podgrzewacza IQOS ILUMA PRIME? Spróbuj wykonać te czynności:

  1. Wyczyść punkt styku podgrzewacza i przenośnej ładowarki.
  2. Umieść podgrzewacz ponownie w przenośnej ładowarce. Upewnij się, że został włożony poprawnie.
  3. Sprawdź, czy diody podgrzewacza na przenośnej ładowarce zaczną pulsować. To sygnał, że urządzenie jest w trakcie ładowania.
  4. Ładuj podgrzewacz przez około 5 minut lub do momentu, gdy pierwsza dioda zaświeci się jednostajnym, białym światłem.

To ważne: jeśli ładujesz przenośną ładowarkę jednocześnie z podgrzewaczem, pamiętaj, aby używać wyłącznie oryginalnego zasilacza i kabla.

Twoja przenośna ładowarka IQOS ILUMA PRIME ładuje się zbyt wolno. Co robić?

Pojawił się problem z ładowaniem przenośnej ładowarki IQOS ILUMA PRIME? Sprawdź te proste wskazówki:

  1. Upewnij się, że używasz oryginalnego kabla i zasilacza sieciowego. W innym przypadku możesz zakłócić proces ładowania.
  2. Pełne naładowanie przenośnej ładowarki powinno zająć około 2 godzin i 15 minut.
  3. Twoja ładowarka jest całkowicie rozładowana? Diody statusu naładowania baterii mogą się zapalić nawet dopiero po około 20 minutach. Nie martw się, to zupełnie normalna sytuacja.

O pełnym naładowaniu Twojej przenośnej ładowarki poinformują Cię wszystkie 4 podłużne diody. Zaświecą się wówczas jednostajnym białym światłem.

Jak zapewnić optymalne ładowanie przenośnej ładowarki?

  1. Korzystaj z oryginalnego, oficjalnego zasilacza sieciowego i kabla do IQOS-a.
  2. Do ładowania nie używaj laptopa.
    Ten sposób może zakłócić proces ładowania.
  3. Podłącz przenośną ładowarkę do gniazdka elektrycznego i poczekaj, aż w pełni się naładuje.

Szukasz więcej informacji? Znajdziesz je w szczegółowej instrukcji w sekcji „Jak ładować urządzenie IQOS ILUMA PRIME?”

IQOS_ILUMAPRIME_GSC23_DCE2-ILUMAPRIME-TROUBLESHOOTING-ART2-TILE3-GRID1-G-M_WEB_EN-OC
Zobacz również
Co i w jaki sposób sygnalizują diody na Twoim IQOS-ie ILUMA PRIME?

Dowiedz się więcej
Na Twoim podgrzewaczu lub przenośnej ładowarce IQOS-a ILUMA PRIME diody świecą się na czerwono.

Dowiedz się więcej
Jak ładować urządzenie IQOS ILUMA PRIME?

Dowiedz się więcej
Twoje pytania, nasze odpowiedzi.

Kliknij i znajdź wsparcie, którego szukasz.

Ikona - konto użytkownika
Konto użytkownika
Dowiedz się więcej
Ikona - dostawa
Dostawa i zwrot
Dowiedz się więcej
Ikona - gwarancja
Gwarancja i wymiana
Dowiedz się więcej
Ikona - pytania i odpowiedzi
Masz pytanie?

Tu znajdziesz pełną listę często zadawanych pytań.


 

Sprawdź